Με αγορές άνω των €50: Δώρο τσάντα! Με αγορές άνω των €20: -50% σε τσάντες! Εξερευνείστε Το Μαγαζάκι
Όροι & Προϋποθέσεις (Terms & conditions)
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Hahana Kids, το οποίο ανήκει στην εταιρεία Selina Productions A.E., διέπεται από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η Selina Productions A.E. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης οποτεδήποτε, με σχετική δημοσίευση στην ιστοσελίδα.
- Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
- Η διαθεσιμότητα των προϊόντων δεν είναι δεσμευτική και μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.
- Τα χρώματα και οι απεικονίσεις των προϊόντων ενδέχεται να διαφέρουν από την πραγματικότητα λόγω διαφορετικών οθονών/συσκευών.
- Η χρήση της ιστοσελίδας και των προϊόντων προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση.
- Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών του στοιχείων και του κωδικού πρόσβασης.
Πολιτική Ψηφιακών Προϊόντων (Digital Product Policy)
Όλες οι πωλήσεις ψηφιακών προϊόντων (π.χ. αρχεία ήχου, ebooks) είναι τελικές και μη επιστρέψιμες.
- Με την ολοκλήρωση της πληρωμής, παρέχεται άμεση πρόσβαση στο αρχείο.
- Ο αγοραστής ευθύνεται για την αποθήκευση του ψηφιακού αρχείου.
- Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή ή μεταπώληση των αρχείων χωρίς άδεια.
Πολιτική Εξατομικευμένων Προϊόντων (Custom Product Policy)
Τα εξατομικευμένα προϊόντα (π.χ. με όνομα ή ειδική παραγγελία) δεν επιστρέφονται εκτός εάν είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από την παραγγελία.
- Κατά την παραγγελία ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων (π.χ. ορθογραφία ονόματος).
- Ο χρόνος παραγωγής των custom προϊόντων ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος από τα τυπικά προϊόντα.
- Δεν γίνεται ακύρωση παραγγελίας μετά την έναρξη παραγωγής.
Για κάθε απορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνείτε με την ομάδα μας στο info@hahanakids.com.
Η Selina Productions A.E. συμμορφώνεται πλήρως με τις απαιτήσεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί προστασίας του καταναλωτή και προσωπικών δεδομένων.
Πολιτική Επιστροφών (Return Policy)
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 7 ημερών από την παραλαβή, ενημερώνοντας το info@hahanakids.com. Το προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να είναι σε άριστη κατάσταση, και να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς.
- Για προϊόντα με εργοστασιακό ελάττωμα (DOA), η επιστροφή γίνεται δωρεάν και με δυνατότητα αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.
- Σε περιπτώσεις υπαναχώρησης (αλλαγή γνώμης), ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής.
- Η εταιρεία έχει δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές που γίνονται καταχρηστικά ή εκτός προϋποθέσεων.
- Για λανθασμένα προϊόντα ή ελλείψεις, η επιστροφή γίνεται δωρεάν και επιστρέφεται και το αρχικό κόστος αποστολής.
Πολιτική Απορρήτου
Η Selina Productions A.E. δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
- Τα δεδομένα που συλλέγουμε (όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, τρόπος πληρωμής) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση και εξυπηρέτηση της παραγγελίας σας.
- Δεν κοινοποιούμε ή μεταβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. courier).
- Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, και φορητότητας των δεδομένων σας κατόπιν αιτήματος στο info@hahanakids.com.
- Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας.